Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Ce site ne collecte aucune donnée personnelle via un formulaire de contact. Le seul moyen de contact proposé est l'appel téléphonique direct au 09 80 80 25 21.

Des données de navigation peuvent être collectées automatiquement lors de votre visite (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite). Ces données sont utilisées à des fins statistiques anonymes uniquement.

3. Finalité des traitements

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Analyser l'audience et améliorer le contenu (données anonymes)
• Traiter les demandes d'intervention transmises par téléphone

4. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle identifiable et ne sont pas utilisés à des fins publicitaires.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Durée de conservation

Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL. Les données transmises lors d'un appel téléphonique sont conservées le temps nécessaire à la réalisation de la prestation, puis archivées conformément aux obligations légales (10 ans pour les factures).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au 09 80 80 25 21 ou par email à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

7. Transfert de données

Ce site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis). Des garanties appropriées sont mises en place pour assurer la protection de vos données lors de tout transfert hors de l'Union Européenne, conformément au RGPD. Aucune donnée personnelle n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.